メンバーの不具合報告・管理者への連絡と位置情報の添付

不具合の報告は任意の機能です。送信するには利用できるGoogleまたはKakaoアカウントでログインし、その報告にブラウザの位置情報を使用することを許可する必要があります。

• 報告フォームの位置情報ボタンを押した場合にのみ、ブラウザから提供された座標、報告された精度、取得時刻を添付します。自動エラー検知や通常の学習ルーム利用のために、この報告機能が位置を要求することはありません。
• 報告には、ログインしたCaféアカウントID、ログイン方法、ニックネーム、サーバーが観測した接続IP、送信時刻、エラーと端末情報も保存します。ブラウザの座標はクライアントから報告された情報であり、実際のGPS位置や住所を独立して確認したものではありません。
• 正確な添付位置と接続IPは、保護された所有者向け管理画面で確認に使用し、一般の参加者には公開しません。所有者が確認済みの接続IPについて大まかな地域の照会を明示的に求めた場合にのみ、そのIPをHTTPS経由でGeoJSへ送信します。アカウント、メール、報告内容、ブラウザの座標は送信しません。IPに基づく地域は、実際のGPS位置や住所を検証した情報ではありません。
• 学習ルームの都市名表示に関する一般的な説明は、明示的に同意した報告の位置添付には適用されません。報告記録は一時的なルーム状態とは別に保存し、この添付によってルームやアカウントの位置を変更しません。
• 不具合報告や管理者への連絡を送信する前に、送信に関する案内を確認して同意する必要があります。同意した案内のバージョン、サーバー時刻、確認済みアカウント、サーバーが観測した接続情報を送信の証拠として保存します。自動エラー収集にはこのチェックボックスを求めません。
• 罵倒、侮辱、脅迫、嫌がらせは禁止され、通報や利用制限につながることがあります。通常の批判や誠実な不具合報告そのものを違反と判断しません。適法な捜査機関の要請または適用法令上の根拠がある場合に限り、必要な範囲でアカウント・接続記録を提供することがあります。この案内への同意は、プライバシーに関する権利の放棄ではありません。

グループチャットの投稿と非公開の投稿記録

グループチャットへの投稿は任意です。送信・編集には利用可能なGoogleまたはKakaoアカウントでのログイン、チャット案内の確認とブラウザ位置情報の許可が必要です。同意しなくても、従来のアクセス権限に従って学習と会話の閲覧を続けられます。

• このチャット機能は位置確認ボタンを押した場合だけ位置情報を要求します。最近の位置は最大5分間投稿に使用できます。閲覧や通常の学習のためにバックグラウンドで追跡せず、カメラ・マイクの許可も要求しません。
• 送信・編集ごとに、グループ・メッセージID、サーバーで確認したCaféアカウントID・ログイン方式・投稿時のニックネーム、サーバー受信時刻と案内のバージョン、接続IP、ブラウザが報告した端末・ブラウザ情報、許可した座標・精度・位置確認時刻を別の監査記録に保存します。時刻はUTCで記録し、管理画面で表示時間帯に変換します。
• 位置と端末情報はブラウザからの報告であり、実際のGPS位置、住所や固有の端末の身元を独立して確認したものではありません。IPも住所や複数アカウントが同一人物であることを証明しません。
• 正確な位置・IP・端末の監査情報はグループ閲覧権限を持つ確認済みの管理者アカウントのみ確認できます。一般メンバー・グループ長・スタッフには公開せず、一般メンバー本人の投稿であってもこの監査情報は表示しません。また、公開プロフィールや学習室の都市表示を変更しません。
• 通常の投稿監査メタ情報は受信後30日間保存し、定期的な期限処理で削除します。この監査には会話本文を複製しません。メッセージ削除と監査情報の期限は別に扱い、過去の投稿に同意・位置記録を後から作成しません。
• 暴言・侮辱・脅迫・嫌がらせは通報や利用制限の対象となる場合があります。通常の批判自体は違反ではありません。アカウント・接続記録の外部提供は適法な要請や法的根拠がある場合に必要な範囲で行い、確認はプライバシーの権利を放棄するものではありません。

個人情報保護方針

最終更新日：2026年10月5日

1. 概要

スタディ・アット・カフェ（studyatcafe.com、以下「当サイト」）は、世界中のユーザーがリアルタイムで仮想の勉強部屋に参加できる、オンラインマルチプレイヤー勉強ラウンジサービスです。 当サイトは、利用者の個人情報を保護し、関連する法令を遵守します。

2. 収集する情報

2.1 自動的に収集される情報

安全で快適なリアルタイム勉強サービスを提供するため、サービス利用時に以下の情報が自動的に収集されます：

基本情報および勉強活動データ

• IPアドレスおよび大まかな位置： スパムボットの検出、不正アクセスの遮断、およびIPに基づく大まかな位置（都市名）の特定。
• 位置情報（選択）： ユーザーがブラウザの位置情報権限を承認した場合、セッション生成時に大まかな位置情報が収集されることがあります。この情報は他の参加者には詳細な住所の代わりに、大まかな都市名（例：Seoul, Melbourne）として変換されて表示され、ログインしていない訪問者は閲覧できません。
• 勉強およびアバター設定： アバター設定（色や形など）、ユーザーが入力した学習目標、タイマーの進行状態（勉強時間や休憩時間の記録）、勉強開始/終了履歴。
• アクセス統計： ページの種類、閲覧日時、デバイス区分、ブラウザの訪問者識別子をサーバーでハッシュ化した値を記録します。取得できる場合は、参照元サイトのドメインと流入区分（検索、SNSなど）、公開のUTM流入元・媒体・キャンペーン名も記録します。既存のローカルIP位置キャッシュがある場合、その大まかな国・地域情報を使用することがあります。これは確認済みのGPS位置や番地ではありません。このアクセス統計テーブルには参照元の完全なURL、検索語、元のIPアドレスを保存せず、統計のためにGPSを新たに収集したり、外部サービスにIPアドレスを送って位置を照会したりしません。新しい流入元・地域の項目は有効化後に記録されたアクセスにのみ適用し、過去の記録には追加しません。情報がない場合、直接訪問や実際の位置と断定しません。

ブラウザおよびデバイス情報

• ユーザーエージェント (User-Agent): ブラウザおよびオペレーティングシステム最適化のための識別情報。
• 環境設定： 接続タイムゾーン、ブラウザの基本言語設定（例：ko, en, ja, th）。

2.2 ソーシャルログイン時に収集される情報

ソーシャルアカウントでログインまたは会員登録を行う際、以下の情報が収集されることがあります：

• アカウントID： ユーザー識別用の固有識別番号。
• ニックネーム： 勉強部屋で使用する表示名（変更可能）。
• プロフィール画像： アカウントのプロフィール画像URL（任意）。

2.3 ユーザーが提供する情報

• 勉強部屋内のリアルタイムチャットおよびグループチャット（小グループ）のメッセージ内容。
• カレンダー（勉強記録）および選択したドリンクやデザートの履歴。

2.4 外部サービス連携データ

• 音楽ストリーミング連携（選択）： SpotifyまたはYouTube Musicと連携する場合、プレイリスト表示や部屋内の音楽再生制御機能を提供するため、連携アカウントの表示名、メールアドレス、アクセストークンセッション情報が一時的に収集されます。

3. 収集目的

• スタディカフェサービスの提供： 仮想勉強部屋でのキャラクター移動、リアルタイムチャット、勉強タイマーの同期、および大まかな都市の表示によるモチベーション向上。
• オーディオと音楽連携： 勉強部屋内のBGMおよびSpotify / YouTube Musicの再生同期制御。
• セキュリティおよび不正防止： スパムボットの検出、不正行為の遮断、不適切なニックネームのフィルタリング。
• アプリのパフォーマンス最適化： エラーの解決およびユーザーのブラウザに適した画面のレンダリング。
• 法的義務の遵守： 不正行為の防止および関連法令に基づく接続ログの最低限の保存。

4. 情報の保管、セキュリティおよび破棄

• 安全なデータ保護： 当サイトは、通信暗号化（SSL/TLS）、データベース保護、およびアクセス権限の設定を通じてデータを安全に保管します。
• 退회 또는 세션 종료 시 삭제： ユーザーが退会するかセッションが終了した場合、収集されたアバター設定、学習目標、ニックネーム、および位置情報を含むセッションデータは、遅滞なく即座に永久破棄されます。
• 連携解除時の削除： SpotifyまたはYouTube Musicの連携解除時、保存された認証トークンは即座にデータベースから永久削除されます。
• 例外的な保管ポリシー： システムの悪用や攻撃を防止するためのアクセス記録、および法令（通信秘密保護法など）に定められた期間の接続ログは、法的保管基準に従って安全に保管された後、完全に破棄されます。

5. お問い合わせ

個人情報または技術的なお問い合わせは、以下までご連絡ください：

• メールアドレス: hello@studyatcafe.com